Términos y Condiciones

1. Identificación y aceptación

PopCards es ofrecido por CONSULTORÍA Y CAPACITACIONES CLAUDIO RODRÍGUEZ CÁCERES E.I.R.L., RUT 76.929.635-2, bajo el nombre de fantasía Consultora Capital Psicológico (en adelante, “el Vendedor”). Al crear una cuenta, contratar una suscripción o continuar usando el servicio, aceptas estos Términos y Condiciones y declaras tener capacidad legal para hacerlo. Si actúas por una organización, declaras estar autorizado para obligarla.

2. El servicio

PopCards proporciona un mazo digital con actividades de autocuidado laboral, frases de reflexión, dinámicas para equipos y reuniones, y bitácoras personales. El servicio es una herramienta de bienestar general y no reemplaza atención médica, psicológica, de salud ocupacional ni asesoría profesional individualizada.

3. Cuenta y acceso

Debes entregar información correcta y mantenerla actualizada. Eres responsable de proteger tu clave y de las actividades realizadas desde tu cuenta. Debes informarnos si detectas un acceso no autorizado. La licencia de uso es limitada, personal, no exclusiva y no transferible, durante el período de acceso contratado o concedido.

4. Suscripción, pagos y renovaciones

La suscripción anual tiene el precio mostrado antes de confirmar la compra, incluye el período de prueba informado en la pantalla de pago y se renueva automáticamente cada año, salvo cancelación. Puedes cancelar desde el portal de gestión; conservarás el acceso hasta finalizar el período vigente.

Nuestro proceso de pedidos es gestionado por nuestro revendedor en línea Paddle.com. Paddle.com es el Merchant of Record de todos nuestros pedidos. Paddle presta la atención al cliente relacionada con la compra y gestiona las devoluciones. Los pagos, cobros, impuestos, cancelaciones y reembolsos también están sujetos a los Términos del Comprador de Paddle.

5. Uso aceptable

No puedes utilizar PopCards para:

• realizar actividades ilícitas, fraudulentas, engañosas o de spam;
• infringir derechos de autor, marcas, privacidad u otros derechos de terceros;
• introducir malware, vulnerar la seguridad, sondear sistemas o extraer datos de forma automatizada;
• revender, redistribuir, copiar sustancialmente o explotar comercialmente el servicio sin autorización;
• eludir límites técnicos, realizar ingeniería inversa o interferir con el funcionamiento del servicio.

6. Contenido y propiedad intelectual

El Vendedor conserva la propiedad de PopCards y de sus tarjetas, textos, software, documentación, diseño, marcas y demás materiales. Las anotaciones que ingreses en tu bitácora siguen siendo tuyas. Nos otorgas únicamente el permiso necesario para alojarlas y procesarlas con el fin de prestar, proteger y mejorar el servicio.

7. Disponibilidad y cambios

Procuramos mantener PopCards disponible y seguro, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido ni libre de errores. Podemos realizar mantenimiento, corregir fallas o actualizar funciones y contenidos, procurando no reducir injustificadamente el servicio contratado.

8. Suspensión y terminación

Podemos restringir, suspender o terminar una cuenta ante un incumplimiento sustancial de estas condiciones, falta de pago, riesgos de seguridad o fraude, o infracciones graves o reiteradas. Cuando sea razonable, avisaremos y daremos oportunidad de corregir el problema. Al finalizar el acceso, podremos eliminar o anonimizar los datos conforme a nuestro Aviso de Privacidad y a las obligaciones legales aplicables.

9. Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, PopCards se entrega según disponibilidad, sin garantías implícitas de comerciabilidad o aptitud para un propósito particular. El Vendedor no responde por daños indirectos, pérdida de beneficios, datos o reputación. Su responsabilidad total por el servicio no excederá lo pagado por la persona usuaria durante los 12 meses anteriores al hecho que originó el reclamo. Nada de lo anterior limita responsabilidades que legalmente no puedan excluirse, incluida la responsabilidad por fraude, dolo, muerte o lesiones cuando corresponda.

10. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile, sin afectar los derechos irrenunciables de consumidores. Las controversias serán conocidas por los tribunales competentes conforme a la legislación aplicable.

11. Contacto y modificaciones

Puedes contactarnos mediante los canales publicados en el sitio de Consultora Capital Psicológico. Si modificamos estas condiciones, publicaremos la versión actualizada y su fecha de vigencia en esta página.