Política de Reembolsos
Queremos que tu experiencia con PopCards sea satisfactoria. Esta política explica cómo solicitar la devolución de una compra.
Última actualización: 14 de septiembre de 2026
1. Garantía de 30 días
Consultora Capital Psicológico, ofrecido por CONSULTORÍA Y CAPACITACIONES CLAUDIO RODRÍGUEZ CÁCERES E.I.R.L., RUT 76.929.635-2, ofrece una garantía de devolución de 30 días. Si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar un reembolso total dentro de los 30 días corridos siguientes a la fecha de la orden.
2. Cómo solicitarlo
Los reembolsos son gestionados por nuestro proveedor de pagos, Paddle. Para presentar una solicitud, visita paddle.net y utiliza el correo asociado a tu compra. También puedes contactarnos mediante los canales publicados en el sitio de Consultora Capital Psicológico para recibir orientación.
3. Procesamiento
Paddle revisará y procesará la solicitud de acuerdo con su Política de Reembolsos. Una vez aprobado, el dinero se devuelve normalmente al medio de pago original. Los plazos de acreditación pueden variar según el banco o emisor de la tarjeta.
4. Cancelación de la suscripción
Puedes cancelar la renovación automática en cualquier momento desde el portal de gestión de tu suscripción. Cancelar evita futuros cobros y mantiene tu acceso hasta terminar el período vigente. La cancelación por sí sola no genera automáticamente un reembolso; si estás dentro del plazo de 30 días, solicítalo siguiendo el procedimiento anterior.
5. Derechos legales
Esta política no limita los derechos irrenunciables que correspondan a las personas consumidoras conforme a la legislación aplicable. Paddle podrá aprobar reembolsos fuera del plazo cuando la ley o las circunstancias particulares así lo requieran.